一锤砸出供水行业的国际品牌

1997年8月15日，一个再普通不过的日子，但对于刚刚起步的三利公司，对于从那时走过来的三利人，却是刻骨铭心的记忆。
八月的一天，董事长去车间巡查，发现有一台控制柜的通风窗在冲床冲孔时没有完全冲开，通风窗百叶之间有一处粘连，没有达到工艺标准和质量要求。然而，无论是生产环节还是质检部门，均无一人意识到这属于质量问题，董事长连续观察了好几天，控制柜依次通过了各道工序，直到在电气车间完成装配，眼看着带着质量瑕疵的控制柜就要出厂，但全厂上下却没有一个人发现或者叫停。董事长心情异常沉重，他意识到了问题的严重性，意识到员工尤其是各级管理干部面对质量问题视而不见，不以为然，意识如此低下的危机。
早在80年代，董事长经营家用电器公司时就发现国产品牌和进口品牌存在着巨大质量、档次差别，八十年代末，他毅然决然地放弃了正干得风生水起的家电公司，再次创业干企业，干制造业。从那时起，他暗下决心：中国人一定要生产出世界级的产品！
一开始董事长就把技术创新和产品质量看作企业发展的根本，然而，厂里绝大多数是刚刚从农民转型的工人，多年养成的粗放式的生产意识，完全达不到制造工业产品的标准。他每周一、三、五组织技能培训，二、四、六进行思想教育，可要改变员工长期以来固有的“粗制滥造、大概、差不多，能用就行，得过且过”的意识谈何容易，产品质量不过关的情况仍时有发生。在这种大力度的教育与管理下仍然出现如此低级问题实在让人痛心，这是思想的麻痹，是对工作的不负责任，更是三利百年基业的潜在隐患……
严抓质量，不会那么轻而易举，也没有现成答案，但面对质量问题绝不能迁就姑息，更不能手软！于是，董事长立即策划组织召开了全员现场会，现场会上，大家不但根本没有认识到问题的严重性，反而觉得这点瑕疵无所谓，可以整修后继续使用。面对大家对质量问题的麻木不仁，董事长毅然做出决定：让责任人砸掉这台价值17万元、带有质量瑕疵的控制柜。在连工资都发不出来的1997年，这17万元可是个天文数字！责任人根本不忍心去砸毁它，现场僵持之际，董事长指出，若今天责任人砸毁控制柜，损失公司承担，若责任人不砸，安排保安砸，损失责任人承担。即使这样，责任人也难以下手，董事长开始数数了......在这种情形下，责任人才非常痛心无奈地抡起铁锤，把带有瑕疵的控制柜砸得粉碎。
当时的现场可谓惊心动魄，气氛紧张而凝重！董事长付出如此代价的目的就是要唤醒大家的质量意识，使三利产品好中求好，精中求精。
正是这惊心动魄的一锤砸出了三利人的质量意识，砸出了三利人高精细严、精益求精的品质，砸出了企业对用户的信誉和责任，砸出了“谁的责任谁承担”的主人翁意识。从此，有了三利公司的“质量日”，也成就了供水行业的国际品牌。